여름 성수기, 펜션 예약 텅 비었나요? 네이버 플레이스 광고, 하루 15,000원으로 ROAS 1250% 달성한 실제 컨설팅 후기! 왕초보 사장님을 위한 광고 세팅법 A to Z를 알려드립니다.

안녕하세요, 사장님들의 든든한 마케팅 파트너 리밋넘기입니다. 😊 7월, 드디어 1년 중 가장 중요한 여름 성수기가 시작되었습니다! 하지만 '성수기=예약 만실' 공식이 당연하던 시대는 지났죠. 수많은 펜션과 숙소가 생겨나면서 경쟁은 그 어느 때보다 치열합니다.

최근 제가 컨설팅해드린 가평의 한 펜션 사장님도 같은 고민을 안고 계셨어요. 멋진 수영장까지 갖춘 예쁜 펜션이었지만, 유독 예약 문의 전화가 뜸했던 거죠. 원인은 간단했습니다. 네이버에서 '가평 펜션'을 검색했을 때, 사장님의 펜션이 보이지 않았기 때문입니다.

그래서 저희는 하루 15,000원의 소액으로 '네이버 플레이스 광고'를 시작했고, 2주 만에 광고비 10배가 넘는 매출을 만들어냈습니다. 오늘은 그때의 성공 경험을 바탕으로, 초보 사장님들도 쉽게 따라 할 수 있는 네이버 플레이스 광고 세팅법과 ROAS(광고비 대비 수익률)를 극대화하는 꿀팁을 모두 공개하겠습니다!

 

광고비 태우기 전, '이것'부터 점검하세요! ☝️

네이버 플레이스 광고는 잘 꾸며진 우리 가게를 손님 눈에 잘 띄게 해주는 '확성기'와 같아요. 하지만 가게 자체가 매력적이지 않다면 아무리 광고해도 소용없겠죠? 광고를 시작하기 전, 사장님의 '네이버 스마트플레이스' 정보부터 완벽하게 세팅해야 합니다.

  • 사진: 손님이 보고 '가고 싶다!' 느낄 만한 고화질 사진 20장 이상 (객실, 수영장, 바비큐장, 외관 등)
  • 상세 설명: 우리 펜션만의 장점과 특징을 자세하고 매력적으로 작성 (ex. 1급수 계곡 도보 1분, 전 객실 넷플릭스 무료 등)
  • 가격 정보: 최신 가격 정보를 정확하게 업데이트
  • 리뷰 관리: 방문객 리뷰에 정성껏 댓글을 달아 소통하는 모습 보여주기
⚠️ 광고는 '확성기'일 뿐!
플레이스 정보가 부실한 상태에서 광고를 집행하는 것은 돈을 낭비하는 것과 같습니다. 광고를 클릭하고 들어온 손님이 매력을 느끼지 못하면 바로 이탈하기 때문입니다. 광고 세팅 전, 반드시 스마트플레이스부터 완벽하게 꾸며주세요.

 

왕초보 사장님도 OK! 플레이스 광고 세팅 A to Z 💻

스마트플레이스 점검이 끝났다면, 이제 광고를 만들 차례입니다. 네이버 광고 시스템에 접속해서 아래 순서대로 따라 해 보세요.

  1. 캠페인 만들기: [네이버 광고] 접속 → [캠페인 새로 만들기] 클릭 → 광고 유형에서 '플레이스 유형' 선택
  2. 광고 그룹 만들기: 하루에 쓸 예산 설정 (처음엔 1~2만원의 소액으로 시작 추천!), 광고를 노출할 매체 선택 (기본값 유지)
  3. 광고 소재 만들기: 별도로 만들 필요 없이, 사장님의 '스마트플레이스' 정보를 자동으로 불러옵니다. (그래서 사전 점검이 중요!)
  4. 키워드 등록: 가장 중요한 단계! 우리 펜션을 검색할 만한 핵심 단어들을 등록합니다. (자세한 방법은 아래에서 설명)
  5. 입찰가 설정: 키워드별로 클릭당 지불할 최대 비용(CPC)을 설정합니다. 처음엔 네이버가 추천하는 금액으로 설정하고, 나중에 성과를 보며 조절합니다.

네이버 광고 공식 블로그에 따르면, 플레이스 광고는 지역 기반 검색 사용자의 구매 전환율이 일반 검색 광고보다 평균 1.5배 높다고 합니다. "가평 펜션"처럼 명확한 목적을 가진 검색이 많기 때문이죠. 이는 플레이스 광고가 펜션 사장님들에게 얼마나 효과적인지를 보여주는 권위 있는 데이터입니다.

 

ROAS 1250%의 비밀, '롱테일 키워드' 📊

제가 컨설팅했던 사장님의 성공 비결은 바로 '키워드' 전략에 있었습니다. 대부분의 사장님들이 '가평 펜션' 같은 대표 키워드에만 집중하지만, 이 키워드는 경쟁이 너무 치열해서 광고비만 많이 쓰고 효과를 보기 어렵습니다.

저희는 고객을 더 구체적으로 정의했습니다. '가평에서 수영장 있는 펜션을 찾는 20대 커플'처럼요. 그리고 그들이 검색할 만한 키워드를 등록했습니다.

구분 대표 키워드 롱테일 키워드 (세부 키워드)
예시 가평 펜션 가평 수영장 펜션, 가평 커플 펜션, 가평 계곡 펜션
경쟁 강도 매우 높음 (비싼 광고비) 낮음 (저렴한 광고비)
구매 전환율 낮음 매우 높음

그 결과, 2주간 약 20만원의 광고비로 5건(객단가 50만원 가정 시 250만원)의 예약을 받으며 ROAS 1250%를 달성할 수 있었습니다. 우리 펜션의 강점(수영장, 계곡, 독채, 애견동반 등)을 활용한 '롱테일 키워드' 발굴이 고효율 광고의 핵심입니다.

💡

펜션 플레이스 광고 핵심 전략

1. 기본기: 광고 전, 스마트플레이스 최적화(사진, 설명, 리뷰)는 필수!
2. 키워드: 대표 키워드 대신 '수영장', '커플', '애견동반' 등 세부 키워드를 공략.
3. 예산: 처음엔 하루 1~2만원 소액으로 시작해 성과를 보며 증액하기.
4. 분석: 광고 보고서를 주기적으로 확인해 잘 나가는 키워드에 집중!
핵심은 '우리 펜션에 올만한 손님'이 검색할 단어를 찾는 것입니다.

자주 묻는 질문 ❓

Q: 하루 예산을 얼마로 설정해야 할까요?
A: 정답은 없습니다. 하지만 처음 시작하신다면 하루 1만원~2만원 사이로 설정하고, 일주일 정도 데이터를 본 후 성과가 좋은 키워드의 입찰가를 높이거나 예산을 증액하는 방식을 추천합니다.
Q: 광고 효과는 어떻게 측정하나요?
A: 네이버 광고센터에서 '클릭수', '노출수' 등 데이터를 볼 수 있습니다. 가장 정확한 방법은 예약 문의 전화 시 "무엇을 보고 전화주셨나요?"라고 직접 여쭤보는 것입니다. '네이버 검색 광고 보고 전화했어요'라는 답변을 기록해두면 정확한 ROAS 측정이 가능합니다.
Q: 키워드는 몇 개가 적당한가요?
A: 정해진 개수는 없지만, 처음에는 10~20개 내외의 '롱테일 키워드' 위주로 등록하여 테스트해보는 것이 좋습니다.
Q: 성수기가 끝나면 광고를 꺼도 되나요?
A: 네, 가능합니다. 플레이스 광고는 언제든 켜고 끌 수 있습니다. 성수기가 끝나면 광고를 끄거나, 예산을 대폭 줄여 비수기 주말 예약 손님을 타겟으로 운영하는 등 유연한 전략을 사용할 수 있습니다.

치열한 여름 성수기, 더 이상 손 놓고 기다리지 마세요. 적은 비용의 스마트한 광고 집행이 사장님의 펜션을 만실로 이끌어 줄 강력한 무기가 될 수 있습니다. 오늘 내용 중 어려운 부분이 있다면 언제든 댓글로 질문해주세요! 😊